FAQ

Voici une liste de questions fréquemment posées pour vous aider à mieux connaître L’Accueil pour Elle.

N’hésite pas à nous téléphoner au 450-371-4618. Une intervenante est là pour toi 24 heures sur 24, 7 jours / 7.

Est-ce que je peux sortir de la maison d’hébergement en tout temps ?

OUI. Tu peux sortir de la maison d’hébergement en tout temps.

Est-ce qu’il y a un couvre-feu ?

NON. Il n’y a ni heure de coucher ni d’heure de rentrée pour les femmes. Il y a cependant des heures de coucher pour les enfants.

Lorsque je vais chez mon avocat(e) ou à la Cour, est-ce que je peux être accompagnée par une intervenante de L’Accueil pour Elle ?

OUI. Selon les disponibilités, une intervenante peut t’ accompagner chez ton avocat(e) ou à la Cour.

Est-ce que je vais devoir partager ma chambre ?

OUI ET NON. Une chambre est accordée par famille. Les femmes sans enfant doivent toutefois partager leur chambre avec d’autres femmes seules (environ deux femmes par chambre).

Est-ce qu’il y a quelqu’un qui va s’occuper de mes enfants ?

OUI. Durant la semaine, une animatrice fera des activités avec tes enfants. Une intervenante est également sur place pour intervenir auprès des enfants et/ou des mères et ce, selon les besoins.

Est-ce que je peux me lever à l’heure que je veux ?

OUI. Par contre, on te demande, à chaque jour, de faire une petite tâche dans la maison. De plus, on demande que celle-ci soit effectuée avant l’heure du dîner.

Est-ce que je peux manger en tout temps ?

NON. Étant donné qu’il y a souvent beaucoup de personnes dans la maison, les heures de repas et de collation sont déterminées à l’avance. Ainsi, il y a six moments dans la journée où tu peux manger.

Est-ce que je peux téléphoner à mes proches ?

OUI. Un téléphone est mis à ta disposition. Par contre, pour assurer la tranquillité des lieux, nous te demandons de ne pas téléphoner ou de recevoir des appels entre minuit et 7 heures du matin.

Est-ce que je peux recevoir de la visite ?

NON. Afin d’assurer la sécurité de l’ensemble des personnes résidant dans la maison, aucun visiteur n’est autorisé à y venir.

Est-ce que je vais être aidée dans mes démarches ?

OUI. Tu rencontreras une intervenante à chaque semaine. Lors de cette rencontre, tu pourras établir, avec elle, tes besoins et tes objectifs.

Est-ce je peux être écoutée en tout temps ?

OUI. Une intervenante est sur place 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. Tu peux la rencontrer en tout temps.

Est-ce que je peux être hébergée à L’Accueil pour Elle même si mon conjoint ne m’a jamais frappée ?

OUI. Notre mission est d’aider et d’héberger les femmes victimes de violence conjugale et leurs enfants. Par violence conjugale, nous entendons la violence sous toutes ses formes, qu’elle soit physique, psychologique, sexuelle, économique, sociale et verbale.

Est-ce que je vais être obligée de quitter mon conjoint ?

NON. En tout temps, tu es libre de retourner avec ton conjoint. Tu ne seras jamais jugée dans ta décision.

Est-ce que je vais être obligée de porter plainte ?

NON. Nous te recommandons toutefois de te rendre à l’hôpital en cas de violence physique et ce, afin que tu sois soignée et qu’il y ait constatation de tes blessures. En effet, si un jour tu décides de demander à la Cour un interdit de contact pour violence conjugale, ces informations te seront utiles.